B2B 邮件询盘自动化平台

AI邮件处理平台

Mail Agent 面向奖牌、奖杯、徽章和礼品定制团队,把零散客户询盘转成结构化需求、可核对报价依据和可审核的回复草稿,帮助销售在更短时间里完成判断、跟进和交付。

邮件到任务询盘自动拆成产品需求、缺失信息和下一步销售动作。
知识到依据商品资料、规则说明和检索结果会一起进入回复草稿生成链路。
审核到留痕状态、路由、处理耗时和发送结果统一沉淀在工作台里。

企业收件箱

客户询盘自动进入销售工作台

系统识别产品类型、数量、材质、打样与运输需求,把邮件转成可操作的处理记录。

知识与规则

商品知识、报价规则、审核意见统一汇总

检索命中、价格依据和缺失字段会在生成草稿前同步展示,方便销售核对和修改。

操作台状态

  • 语言识别与翻译
  • 本地知识检索
  • 报价草稿生成
  • 人工审核与发送
统一承接企业邮箱、商品知识库、报价规则与审核工作流
支持多语言询盘处理、知识检索、草稿生成与发送留痕
当前版本提供试用入口,可在现有链路上继续扩展正式接入

平台能力

围绕询盘邮件处理链路组织的核心模块

首页不再强调演示素材,而是直接把平台价值、工作边界和销售视角下的关键动作讲清楚。

询盘识别与结构化整理

把原始客户邮件拆成产品、数量、材质、尺寸、交付地和缺失字段,直接进入销售可处理的任务视图。

知识库检索与报价依据

围绕商品资料、工艺说明、样品政策和定价规则生成报价依据,让草稿回复建立在可核对的信息上。

人工审核与发送留痕

所有草稿都经过审核关口,销售可以修改、通过或回退,平台同步保留路由状态、处理耗时和结果记录。

处理流程

从邮件进入,到草稿审核,再到发送状态完成

平台把询盘识别、知识检索、报价生成和审核动作拆成清晰路由,便于团队追踪处理过程与异常环节。

01

接收并标准化询盘邮件

02

识别语言并提取采购需求

03

检索本地商品知识与规则依据

04

生成报价草稿与跟进问题

05

人工审核后进入发送状态

适用团队

适合把询盘处理做成标准流程的销售组织

外贸销售团队

适合需要快速响应海外询盘、统一报价口径和沉淀客户沟通模板的团队。

礼品与奖牌供应商

围绕奖牌、奖杯、徽章、纪念品等定制场景组织商品知识、工艺选项和交付说明。

运营与管理角色

在一个工作台里查看处理进度、审核质量、知识命中和销售动作,减少口头交接。

平台入口

现在即可进入工作台试用完整询盘处理链路

当前版本已经具备试用账号、知识库检索、草稿生成、审核流转和状态追踪,可直接用于产品演示与内部评审。